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網易游戲專項治理賬號黑產問題,護航未成年

發布時間:2021-12-03 14:09:08  |  來源:中國網科學  |  作者:   |  責任編輯:科學頻道

互聯網時代,未成年網絡安全是社會各界關注的重點。近期,為落實未成年人游戲新規,網易游戲基于自身技術積累,針對疑似未成年用戶,積極探索人臉識別驗證功能。同時,網易游戲積極響應國家政策,針對未成年人租售游戲賬號等黑產問題展開專項治理,協助執法部門嚴厲打擊違規售賣實名賬號的工作室。目前,已在多個平臺成功維權下架違規商品。

人臉識別技術納入未成年保護系統,建立在網易游戲多年的未成年相關問題處理經驗之上。通過系統內部設立AI前置干預機制,網易游戲搭建的未成年保護系統能從玩家游戲行為等方面智能識別未成年玩家,并針對疑似未成年玩家開啟人臉識別驗證。

除加強內部監管力度,網易游戲還開啟了外部協同管理模式。網易游戲在外部開放了未成年問題專項舉報入口,如遇到未成年相關問題,外部用戶可隨時上傳舉報信息或撥打網易游戲專門的24小時在線電話。在接到未成年相關問題的舉報與反饋之后,網易游戲會派出專門的未成年保護團隊對接處理。

據了解,網易游戲較早之前就已經成立了未成年人保護中心,是一個專為未成年人服務的獨立部門。而每年網易游戲也會定期開展專項整治活動,致力于為未成年打造健康向上的網絡環境,持續完善內部未成年保護系統和外部協同監管渠道。不管是“升級網易家長關愛平臺”還是“接入人臉技術”,均成為網易游戲夯實未成年保護系統的強力磚瓦。

網易游戲在未成年保護系統的構建上,給出了示范性方案。希望在未來,會有更多的游戲企業、互聯網企業加入未成年保護事業之中。相信在社會的努力下,未成年人會得到更貼心的呵護。